O Funil Pirata é uma estrutura de negocios para achar o gargalo da sua empresa por etapas, mostra aonde focar a atenção. Tem esse nome engraçado pelas iniciais em inglês ser um jargão Pirata AAARRR, sacou?
As 6 métricas do Funil Pirata: AAARRR
• A1. Conscientização – Quantas pessoas você alcança?
• A2. Aquisição – Quantas pessoas visitam seu site?
• A3. Ativação – Quantas pessoas dão o primeiro passo importante? (Por exemplo, inscreva-se, instalar um aplicativo ou adicionar ao carrinho)
• R1. Retenção – Quantas pessoas voltam pela segunda/terceira/décima vez?
• R2. Receita – Quantas pessoas começam a pagar? E quanto eles pagam?
• R3. Indicação – Quantas pessoas indicam amigos para sua empresa?
Perceba que alguns passos são subjetivos ao seu negocio, você como empresario deve buscar quais são suas maiores necessidades. Anote todas essas informações e agora vamos fazer o cálculo.
Exemplo E-commerce
Alcançe: 61,700 mil
Visitas no site: 20,386 mil
Primeiro passo importante: 779 (No meu caso é Adicionar ao carrinho).
Clientes recorrentes: 14
Vendas: 204
Indicações: 40
Fazendo o cálculo do A3R3 (também chamado assim)
Calcule:
A2/A1 = CTR 32% : Pessoas que viram o anúncio e clicaram
A3/A2 = CTC 3,82% : P. que viram a página e adicionaram ao carrinho.
A3/A2 = CTS 26% : P. que adicionaram ao carrinho e compraram.
R2/R1 = 7,73% : Clientes recorrentes.
R3/R2 = 19,60% : Indicações
Agora analise cada um, veja qual sua menor métrica, este é o seu gargalo. A menor métrica no exemplo acima, é o CTC, logo preciso melhorar a OFERTA.
E ai gostou? Comenta ai.